Terma N Syarat

1. Harga produk yang dipaparkan pada website tidak termasuk kos penghantaran
2. Tempahan hanya akan diproceed sekiranya pelanggan membuat tempahan melalui SHOPPING CART sahaja
3. Tempoh bayaran diberikan dalam tempoh 24 jam sahaja bagi pelanggan yang membuat bayaran melalui CIMB dan MBB dan 48 jam bagi pelanggan yang membuat bayaran melalui Western union
4. Tempahan di buka kepada pelanggan bagi seluruh negara.
5. Anda tidak perlu menunggu invois dalam tempoh tertentu kerana dengan SHOPPING CART, proses jual beli lebey pantas n efisyen.
6. Barang ditempah dan sudah menerima invois, tidak boleh di tukar
7. Tambahan order hanya dibenarkan dalam tempoh 12 jam sahaja. Selepas dari tempoh itu, barang yang ingin ditambah perlu  melalui proses order yang baru dan dikira sebagai order baru.
8. Pihak AE TAKDER BUAT SYSTEM BOOKING @ RESERVATION. Jadi kami mohon maaf sekiranya pihak AE tidak dapat memenuhi permintaan pelanggan untuk itu.
9. Hanya perkhidmatan POS LAJU[Malaysia] dan POS PARCEL[Luar Malaysia] sahaja digunakan untuk penghantaran. Maaf juga jika kami tidak dapat melayani permintaan pelanggan untuk menggunakan perkhidmatan pos yang lain selain yang dinyatakan sahaja.
10. Warna produk yang dijual tidak semestinya tepat 100% seperti yang ditunjukkan dalam gambar, begitu juga kedudukan tone warna / corak pada tudung mungkin ade sedikit berbeza dari dalam gambar
11. Barang boleh dipulangkan kembali kpd kami sekiranya terdapat kerosakan @ tersilap hantar item yang tidak ditempah oleh pelanggan. Jalan penyelesaian melalui 2 cara iaitu 1. pemulangan semula wang kepada pelanggan 2. Barang akan diganti baru. Semua ini tertakluk kepada budi bicara budi bicara.
12. Walau bagaimana pun barang yang tiada masalah tidak boleh dipulangkan semula atau ditukar
13. Pihak AE sangat menghargai & berbesar hati sekiranya pelanggan mematuhi peraturan / prosedur yang telah ditetapkan oleh pihak AE dan mengucapkan ribuan terima kaseh kerana memudahkan pengurusan pihak kami. Hanya Allah yang dapat membalas jasa baik kalian.
14. Hormat menghormati , budi bahasa, jujur, amanah, RENDAH DIRI adalah criteria yang wajib ada ketika urusan jual beli dilaksanakan antara peniaga dan pembeli bagi mendapat KEREDHAAN dan KEBERKATAN daripada ALLAH J Insyaallah dalam urusan jual beli. Allah s.w.t berfirman, maksudnya, “Ditimpakan ke atas mereka kehinaan di mana-mana pun mereka berada (tanpa kemuliaan dan keamanan) kecuali (mereka berada) dengan tali (agama) daripada Allah dan tali (perdamaian) dengan manusia”. (Ali ‘Imran : 112).  sumber : http://keindahanpengalaman.blogspot.com/2010/03/hubungan-baik-antara-sesama-manusia.html
    Dari Abu Hurairah r.a katanya, Rasulullah s.a.w bersabda:”Seluruh amal manusia dihadapkan kepada Allah S.W.T dalam sejumaat (seminggu) dua kali. Iaitu pada hari Isnin dan Khamis. Maka diampuni Allah dosa setiap hamba-Nya yang mukmin kecuali orang yang bermusuhan. Maka dikatakan:”Tinggalkanlah kedua orang ini dahulu sampai mereka berdamai.” -Muslim
15. Maaf sangat2 kerana kami tak dapat penuhi permintaan pelanggan dari luar negara yang berhajat untuk request saya untuk tick "hadiah" pada borang pos bagi mengelakkan cukai, dan kami juga takkan penuhi permintaan pelanggan jika sekiranya ada yang berhajat untuk kami buat invois dalam harga lain dari harga yang kami jual atas sebab tertentu. bab2 ni kami mohon maaf sangat sebab kami tak dapat nak penuhi ye, harap tiada permintaan sebegini pada masa akan datang, maaf ye :( Dari Abu Abdillah Nu’man bin Basyir radhiallahu'anhu, dia berkata: Saya mendengar Rasulullah Shallallahu’alaihi wasallam bersabda:
    
    "Sesungguhnya yang halal itu jelas dan yang haram itu jelas. Di antara keduanya terdapat perkara-perkara yang syubhat (samar-samar) yang tidak diketahui oleh orang banyak. Maka siapa yang takut terhadap syubhat berarti dia telah menyelamatkan agama dan kehormatannya. Dan siapa yang terjerumus dalam perkara syubhat, maka akan terjerumus dalam perkara yang diharamkan. Sebagaimana penggembala yang menggembalakan hewan gembalaannya disekitar (ladang) yang dilarang untuk memasukinya, maka lambat laun dia akan memasukinya. Ketahuilah bahwa setiap raja memiliki larangan dan larangan Allah adalah apa yang Dia haramkan. Ketahuilah bahwa dalam diri ini terdapat segumpal daging, jika dia baik maka baiklah seluruh tubuh ini dan jika dia buruk, maka buruklah seluruh tubuh; ketahuilah bahwa dia adalah hati ".
    
    (Riwayat Bukhari dan Muslim) sumber : http://rumahfahima.org/en/?option=com_content&view=article&id=299:hadist-syubhat-dan-hati&catid=64:quran-a-hadits&Itemid=152